环能院举办《系统思维解决问题》培训

为提高行动学习能力和培养团队协同思考能力,环能院近日在示范楼第四会议室举办了《系统思维解决问题》培训。环能院管理部门全体人员及各部门联络人共计36人参加了培训。
本次培训主要从“什么是问题”、“解决问题的思维工具”、“问题分析与决策的步骤”三个方面进行了讲解和演练,首先分组讨论出几个工作中遇到的问题,其次通过六顶思考帽子和MECE原则对每一问题进行思考分类,然后运用优选矩阵和SMART原则先后确定、分析出主要问题,最后通过鱼骨图、Pareto法则解决问题并制定计划。
大家积极讨论,各抒己见,通过此次培训,学习到了如何发现问题、从全新的角度看待问题,如何创造积极的心态、走出问题误区,如何清晰准确的界定并解决问题,进一步提高了系统思维能力。